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L’expérience e-commerce a démarré il y a près de 10 ans chez le Groupe HELIOS. Aujourd’hui cela représente plus de 50% de l’activité du département.

Le site de vente en ligne destiné au grand public (BtoC)

les ressorts et les enjeux sont multiples sur ce type de projet selon le profil et l’activité du client

• Proposer un nouveau canal de vente à ses clients
• Doper son business et fidéliser ses clients
• Faire connaître ou renforcer sa marque par une stratégie de visibilité performante
• Communiquer directement avec ses clients sur les valeurs de sa marque
• Adapter son offre et ses services à la demande des clients
• Automatiser son process de commandes pour assurer la meilleure réactivité à ses clients

Le site e-commerce entre professionnels (BtoB)

Ces projets ont des enjeux souvent bien différents

• Proposer un canal de prise de commande 24/7 à ses clients professionnels
• Déployer des fonctions de commande spécifiques au métier du client
• Proposer l’accès à des ressources technique et documentaires sécurisées
Automatiser intégralement le process de traitement de commandes.

Pretashop-SilverDeveloppeurs-certifiésHélios NTIC s’appuie notamment sur la plate-forme logicielle PRESTASHOP pour mettre en oeuvre votre projet E-commerce connecté à votre système de gestion ou à votre ERP.
Le groupe HELIOS est partenaire certifié SILVER avec des développeurs parfaitement formés sur le socle PRESTASHOP

Nous intervenons également sur les différents éléments de votre stratégie digitale en interne ou avec nos partenaires spécialisés pour apporter les services selon les besoins du projet (Acquisition de trafic, conception intégrant l’expérience utilisateurs, référencement naturel et payant, réseaux sociaux…).

Le groupe HELIOS propose aussi l’hébergement sécurisé de vos sites Web et marchands au sein de notre plate-forme technique d’hébergement dédiée, basée en France (droit Français).

 

Références projets